গোপনীয়তা নীতি
ListThisMeal · সর্বশেষ হালনাগাদ ৩০ অক্টোবর ২০২৬
এটি একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণের সঙ্গে এর কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। ইংরেজিতে পড়ুন
এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে ListThisMeal অ্যাপ কী সংগ্রহ করে, কেন করে, আর কে কে তা দেখে, এবং কীভাবে তা থেকে মুক্তি পাবেন। এটি অ্যাপটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা শুধু ফোনেই ব্যবহার করা হয়, এবং এই ওয়েবসাইট listthismeal.com-এর ক্ষেত্রেও, যা অ্যাপটি কী এবং কীভাবে ইনস্টল করবেন তা ব্যাখ্যা করে।
আমরা কারা। ListThisMeal ফিলিপাইন থেকে পরিচালনা করেন সেই ডেভেলপার, যাঁর নাম এই পৃষ্ঠার নিচে “যোগাযোগ” অংশে দেওয়া আছে; এখানে বর্ণিত সবকিছুর ডেটা নিয়ন্ত্রক (data controller) তিনিই। একই ঠিকানায় আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছেও পৌঁছানো যায়।
১. সংক্ষেপে
- আপনি অ্যাপটি অ্যাকাউন্ট ছাড়াই ব্যবহার করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে অ্যাপটি আপনার বাজারের তালিকা একটি অতিথি অ্যাকাউন্টে রাখে, যাতে কোনো ইমেল, নাম বা পাসওয়ার্ড নেই। এটি থেকে সাইন আউট করলে এটি মুছে যায়, এবং কিছুদিন অ্যাপটি না খুললেও মুছে যায় — নিচে “আমরা কতদিন রাখি” দেখুন।
- অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার কনটেন্ট আমাদের ডেটাবেসে সিঙ্ক হয়, যাতে অ্যাপ আবার ইনস্টল করলেও তা থেকে যায় এবং আপনার অন্য ডিভাইসেও পৌঁছায়।
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং ডেটা ব্রোকারদের সঙ্গে তা শেয়ার করি না।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও তার ভেতরের সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন — অ্যাপে, অথবা listthismeal.com/delete-account ঠিকানায়।
২. আমরা কী সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল
- ইমেল ঠিকানা ও একটি পাসওয়ার্ড (শুধু লবণযুক্ত হ্যাশ হিসেবে রাখা হয় — আমরা কখনো পাসওয়ার্ডটি দেখি না)।
- আপনি Google দিয়ে সাইন ইন করলে: আপনার Google অ্যাকাউন্টের নাম, ইমেল ঠিকানা ও প্রোফাইল ছবি। আপনি আগে থেকেই কোনো ছবি বেছে না নিয়ে থাকলে, আমরা ছবিটি আমাদের নিজস্ব স্টোরেজে আপনার প্রোফাইল ছবি হিসেবে কপি করি।
- ইউজারনেম, পুরো নাম, পরিচিতি, প্রোফাইল ছবি ও দেশ, যদি আপনি সেগুলো দেন।
- যে রান্নার ধারাগুলো আপনি ভালোবাসেন বলে জানান, যদি সেগুলো বেছে নেন, যাতে অ্যাপ সেগুলোর রেসিপি আগে দেখাতে পারে।
- অ্যাপের জন্য আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, যাতে সার্ভারে আমরা যে নোটিফিকেশন ও ইমেল লিখি তা আপনি যে ভাষায় অ্যাপ পড়েন সেই ভাষাতেই হয়।
- আপনার প্ল্যান — বিনামূল্যে, Pro বা গ্রুপ — এর ট্রায়াল ও নবায়নের তারিখ, এবং Google Play আপনার কেনাকাটার জন্য যে রেফারেন্স দেয়। আপনার কার্ডের তথ্য কখনো নয়।
আপনার তৈরি করা কনটেন্ট
- রেসিপি, উপকরণ, ধাপ ও রেসিপির ছবি।
- বাজারের তালিকা, ঘরে থাকা জিনিসের পরিমাণ ও খাবারের পরিকল্পনা। তালিকায় আপনি নিজে যে জিনিস যোগ করেন, সেগুলো আপনার নিয়মিত জিনিস হিসেবেও রাখা হয়, যাতে পরের বার আবার লেখার বদলে শুধু টিক দিলেই হয়; গ্রুপ প্ল্যানে পুরো গ্রুপ সেগুলো শেয়ার করে।
- সংকলন, বুকমার্ক, এবং যাঁদের আপনি ব্লক করেন।
- অন্য কোনো ব্যক্তি, তাঁর রেসিপি বা সংকলন সম্পর্কে আপনি যে রিপোর্ট করেন।
- আপনি কাকে ফলো করেন আর কে আপনাকে ফলো করে, এবং যে রেসিপিগুলো আপনি সেভ করেন, পরিকল্পনায় রাখেন ও বাজারের তালিকায় যোগ করেন। এর কোনগুলো অন্যরা দেখতে পান, তা ৩ নম্বর অংশে বলা আছে।
- অ্যাপের ভেতরের সহায়তা সহকারী Cartie-র সঙ্গে আপনার কথোপকথন, এবং সহায়তা দলকে আপনি যা পাঠান, আপনার সংযুক্ত করা ছবিসহ।
স্বাস্থ্য, খাদ্যাভ্যাস ও ধর্মীয় তথ্য — সংবেদনশীল ডেটা
এটি অবশ্যই পড়ুন। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন, এবং পরে প্রোফাইল → খাদ্য ও স্বাস্থ্য-তে, অ্যাপটি খাবারের অ্যালার্জি, স্বাস্থ্যগত অবস্থা (গর্ভাবস্থার একটি বিকল্পসহ), খাদ্যাভ্যাস, এবং হালাল ও কোশারের মতো ধর্মীয় খাদ্যবিধি সম্পর্কে জিজ্ঞেস করে। উত্তর দেবেন কি না, তা আপনিই ঠিক করেন; এই প্রশ্নগুলোর প্রতিটিই বাদ দেওয়া যায়।
EU GDPR (অনুচ্ছেদ ৯) এবং Philippine Data Privacy Act of 2012 (ফিলিপাইনের তথ্য গোপনীয়তা আইন, §3(l)) অনুযায়ী এগুলো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা এগুলো শুধু আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়েই প্রক্রিয়া করি; আপনার প্রথম উত্তর সেভ হওয়ার আগে অ্যাপটি আলাদা একটি স্ক্রিনে, নিজস্ব “আমি রাজি” বোতামসহ, সেই সম্মতি চায়; আপনি কখন এবং কোন ভাষ্যে রাজি হয়েছিলেন, তা আমরা লিখে রাখি। আমরা এগুলো ঠিক একটি কাজেই ব্যবহার করি: রেসিপি বাছাই ও চিহ্নিত করা, যাতে অ্যাপটি আপনার সামনে এমন খাবার না রাখে যা আপনি খেতে পারেন না বা খাবেন না। এগুলো কখনো বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না, কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিমাকারীর সঙ্গে কখনো শেয়ার করা হয় না, এবং কখনো বিক্রি করা হয় না। আমাদের ভোক্তার স্বাস্থ্য ডেটা পৃষ্ঠায় একই কথা আরও বিস্তারিতভাবে বলা আছে।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাপে এই উত্তরগুলো বদলাতে বা মুছে ফেলতে পারেন, আর অ্যাকাউন্ট মুছলে এগুলো পুরোপুরি মুছে যায়। এই বাছাই একটি নির্দেশনা মাত্র, কোনো চিকিৎসাগত নিশ্চয়তা নয় — উপকরণের লেবেল সবসময় নিজে পরীক্ষা করে নিন।
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা
- পুশ টোকেন — Firebase Cloud Messaging-এর দেওয়া একটি বেনামি ডিভাইস শনাক্তকারী, যাতে কোনো নোটিফিকেশন আপনার ফোনে পৌঁছাতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হয়, এবং আপনি সাইন আউট করলে বা অ্যাকাউন্ট মুছলে সরিয়ে দেওয়া হয়।
- আপনি কোন কোন ডিভাইসে সাইন ইন করে আছেন — অ্যাপ ইনস্টল হওয়ার সময় অ্যাপটি যে এলোমেলো শনাক্তকারী তৈরি করে, “Android যন্ত্র”-এর মতো একটি লেবেল, এবং শেষ কবে সেটি ব্যবহার হয়েছে, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট একবারে একটি ডিভাইসেই সাইন ইন থাকতে পারে। সেটিংস → আপনার ডিভাইস-এ আপনি এগুলো দেখতে ও সরাতে পারেন, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে এগুলোও মুছে যায়।
- আনুমানিক অবস্থান — শুধু আপনি অনুমতি দিলে, এবং শুধু আপনার দেশ বের করার জন্য: রেসিপি ফিল্টারে সেই দেশের রান্নার ধারাগুলো আগে রাখতে, প্রোফাইল সেট আপ করার সময় “আমার অবস্থান ব্যবহার করুন”-এ চাপ দিলে আপনার দেশ পূরণ করতে, এবং — আপনার ফোন আগে থেকেই অনুমতি দিয়ে রাখলে — আপনার দেশের মানুষ এই সপ্তাহে কী পরিকল্পনা করছেন তা দেখাতে। আপনি যখন এমন কিছুতে চাপ দেন যার জন্য এটি দরকার, শুধু তখনই আমরা জিজ্ঞেস করি, অ্যাপ চালু হওয়ার সময় কখনো নয়। কোনো অবস্থানকে দেশে রূপান্তর করতে আপনার ফোন তার নিজস্ব জিওকোডিং পরিষেবাকে জিজ্ঞেস করে (Android-এ Google-এর, iOS-এ Apple-এর); আমরা দেশটি রাখি, আপনার স্থানাঙ্ক কখনো নয়।
- মাইক্রোফোনের অডিও — শুধু যখন আপনি সক্রিয়ভাবে ভয়েস সার্চ ব্যবহার করছেন। অডিওটি আপনার ডিভাইসের নিজস্ব স্পিচ রিকগনাইজার (ফোন অনুযায়ী Apple-এর বা Google-এর) সামলায়; আমরা শুধু তার ফলাফলের লেখাটি পাই, এবং কখনো অডিও রেকর্ড বা সংরক্ষণ করি না।
- রেফারেলের ডেটা — আপনি কারও রেফারেল লিংক দিয়ে সাইন আপ করলে, কোন অ্যাকাউন্ট আপনাকে রেফার করেছে তা আমরা লিখে রাখি, সঙ্গে একটি মোটা দাগের ডিভাইস সংকেত, যা শুধু একজন মানুষ একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে নিজেকে পুরস্কার দিচ্ছেন কি না তা ধরার জন্য ব্যবহার করা হয়।
- অ্যাপটি কোথা থেকে ইনস্টল হয়েছে — আপনি প্রথমবার অ্যাপ খুললে, Google Play অ্যাপটিকে জানায় ইনস্টলটি কোন লিংক থেকে এসেছে: কোনো বিজ্ঞাপন, কোনো বন্ধুর আমন্ত্রণ, আমাদের ওয়েবসাইট, নাকি Play Store নিজেই। আমরা এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে, ওপরে বর্ণিত এলোমেলো শনাক্তকারীর পাশে রাখি, যাতে গুনতে পারি প্রতিটি লিংক ও বিজ্ঞাপন কী নিয়ে আসে; এতে কোনো বন্ধুর রেফারেল কোড থাকলে, আপনি সাইন আপ করার সময় অ্যাপ তা আপনার হয়ে পূরণ করে দেয়। এটি একটি লিংককে বোঝায়, আপনাকে নয়, এবং আমরা কখনোই এটি কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে পাঠাই না।
- অ্যাকশন পয়েন্ট — বিনামূল্যের প্ল্যানে, প্রতিদিন আপনি কতগুলো অ্যাকশন পয়েন্ট ব্যবহার করেছেন, এবং আরও পয়েন্টের জন্য আপনি যে ভিডিও দেখেছেন বলে Google আমাদের নিশ্চিত করে, তার প্রতিটির একটি নোট (কোন বিজ্ঞাপন, কখন, এবং সেটি কত পয়েন্ট যোগ করেছে), যাতে একই ভিডিও দুবার পয়েন্ট যোগ করতে না পারে। দুটোই আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্টের সঙ্গেই মুছে ফেলা হয়।
- আমাদের হোস্টিং প্রদানকারীদের সাধারণ সার্ভার লগ (IP ঠিকানা, সময়, ইউজার এজেন্ট), নিরাপত্তা ও অপব্যবহারের তদন্তের জন্য রাখা হয়। আমরা এগুলো কপি করি না: আমাদের বর্তমান প্ল্যানে আমাদের ডেটাবেস হোস্ট নিজের লগ এক দিন রাখে, আর অন্যরা নিজেদের সময়সূচি অনুযায়ী অল্প সময় রাখে।
আমরা আপনার কনট্যাক্ট, রেসিপিতে আপনার সংযুক্ত করা নির্দিষ্ট ছবিগুলোর বাইরে আপনার ফটো লাইব্রেরি, নিখুঁত GPS পথরেখা, বা অ্যাপের বাইরে আপনি যা করেন তার কিছুই সংগ্রহ করি না।
৩. অন্যরা কী দেখতে পান
আপনার অ্যালার্জি, স্বাস্থ্য ও খাদ্যাভ্যাসের উত্তর কখনো অন্যদের দেখানো হয় না, এমনকি গ্রুপ প্ল্যানের সদস্যদেরও নয়। আপনার বাজারের তালিকা, খাবারের পরিকল্পনা আর ঘরে থাকা জিনিসও কাউকে দেখানো হয় না — যদি না আপনি কোনো গ্রুপ প্ল্যানে যোগ দেন, যার সদস্যরা একটি খাবারের পরিকল্পনা ও একটি বাজারের তালিকা শেয়ার করেন (নিচে দেখুন)। অন্যরা যা দেখতে পান, তা এগুলো।
আপনার প্রোফাইল
- আপনার ইউজারনেম, পুরো নাম, প্রোফাইল ছবি, পরিচিতি ও দেশ, এবং আপনি কতজনকে ফলো করেন ও কতজন আপনাকে ফলো করেন, অ্যাপটি ব্যবহারকারী যে কেউ দেখতে পারেন।
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট (সেটিংস → ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট) মানে, আপনাকে ফলো করতে হলে মানুষকে অনুরোধ করতে হয় এবং কাকে ঢুকতে দেবেন তা আপনি ঠিক করেন, আর আপনি কাকে ফলো করেন ও কে আপনাকে ফলো করে তা শুধু আপনার অনুমতি পাওয়া মানুষেরাই দেখতে পান। এটি আপনার প্রোফাইলের তথ্য বা সংখ্যাগুলো লুকায় না, এবং যে রেসিপি আপনি সর্বজনীন করেছেন তা আপনি না বদলানো পর্যন্ত সর্বজনীনই থাকে।
আপনার রেসিপি ও সংকলন
- প্রতিটি রেসিপির নিজস্ব দর্শক থাকে, যা সেভ করার সময় বেছে নেওয়া হয়: সর্বজনীন (অ্যাপটি ব্যবহারকারী যে কেউ), ফলোয়ার (শুধু যাঁদের আপনি ফলো করতে দিয়েছেন) অথবা শুধু আমি। আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বজনীন হলে নতুন রেসিপি সর্বজনীন দিয়ে শুরু হয়, আর ব্যক্তিগত হলে ফলোয়ার দিয়ে; সেভ করার আগে এবং পরে যেকোনো সময় আপনি তা বদলাতে পারেন।
- একটি সংকলন অন্যরা দেখতে পান শুধু আপনি সেটি প্রকাশ করার পর।
- যাঁরা আপনাকে ফলো করেন, তাঁরা আপনার প্রকাশ করা রেসিপি ও সংকলন তাঁদের “যাঁদের ফলো করি” ফিডে দেখেন।
অন্য কারও রেসিপি সেভ করা, পরিকল্পনায় রাখা ও তা থেকে বাজার করা
- আপনি কারও রেসিপি সেভ করলে তাঁকে নাম ধরে জানানো হয়।
- আপনি কারও রেসিপি আপনার খাবারের পরিকল্পনায় যোগ করলে তাঁকে নাম ধরে জানানো হয়, এবং সেই রেসিপির “যাঁরা পরিকল্পনায় রেখেছেন” তালিকায় আপনার নাম দেখা যায়। আপনার প্রথমবার যোগ করার আগে অ্যাপটি আপনাকে এটি জানায়। চমকে দাও আপনার জন্য যে রেসিপি বেছে দেয়, তা একইভাবে লিখে রাখা হয়, কিন্তু কাউকে জানানো হয় না।
- আপনি কোনো রেসিপির উপকরণ আপনার বাজারের তালিকায় যোগ করলে, সেই রেসিপির “যাঁরা বাজার করেছেন” তালিকায় আপনার নাম দেখা যায়। কাউকে জানানো হয় না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত হলে অন্যরা ওই তালিকাগুলোতে আপনাকে “কেউ একজন” হিসেবে দেখেন, কিন্তু রেসিপির নির্মাতা আপনার নাম দেখেন।
- একটি রেসিপি দেখায় সেটি কতবার সেভ করা, পরিকল্পনায় রাখা ও বাজার করা হয়েছে, এবং পরিকল্পনায় রাখা রেসিপিগুলো, নাম ছাড়া, আপনার দেশের “সবচেয়ে বেশি পরিকল্পিত” তালিকায় গোনা হয়।
- আপনার পরিকল্পনার আর কিছুই শেয়ার করা হয় না: দিন, বেলা, পরিবেশনের সংখ্যা এবং আপনার তালিকায় আর কী আছে, সেসব আপনার অ্যাকাউন্টেই থাকে।
- পরে বেলাটি বা জিনিসগুলো সরিয়ে দিলেও আপনি যে সেগুলো যোগ করেছিলেন সেই রেকর্ড সরে না, কারণ আপনি সত্যিই তা করেছিলেন। অ্যাকাউন্ট মুছলে তা সরে যায়।
- একটি রেসিপির নির্মাতা সেটিংস → নোটিফিকেশন-এ এই নোটিফিকেশনগুলো বন্ধ করতে পারেন।
গ্রুপ
- আপনি গ্রুপ প্ল্যানে যোগ দিলে, তার সদস্যরা একটি খাবারের পরিকল্পনা ও একটি বাজারের তালিকা শেয়ার করেন: গ্রুপের সবাই সেগুলোতে যা আছে তা দেখতে, যোগ করতে, বদলাতে ও সরাতে পারেন, আর অ্যাপটি দেখায় কে কী যোগ করেছেন। গ্রুপ যে পরিবর্তন করে, সে বিষয়ে সদস্যদের জানানো হয়।
- আপনি দুই সপ্তাহ অ্যাপটি না খুললে গ্রুপের মালিককে জানানো হয়।
- গ্রুপ ছাড়লে শেয়ার করা বন্ধ হয়ে যায়।
আমন্ত্রণ, ব্লক করা ও রিপোর্ট
- আপনি কাউকে ইমেলে আমন্ত্রণ জানালে, আমরা আমাদের নিজের ঠিকানা থেকে আপনার হয়ে আমন্ত্রণটি পাঠাই। এতে আপনার নাম থাকে, আর গ্রুপ প্ল্যানের আমন্ত্রণ হলে আপনার গ্রুপের নামও।
- আপনি কারও আমন্ত্রণ লিংক দিয়ে যোগ দিলে, তিনি তাঁর আমন্ত্রণের তালিকায় আপনার নাম দেখেন, এবং কখন তাঁর পুরস্কার অর্জিত হয় তা-ও দেখেন — যা ঘটে যখন আপনি কোনো প্ল্যানের নিয়মিত দাম দেন।
- কাউকে ব্লক করলে তাঁর রেসিপি, সংকলন ও কার্যকলাপ আপনার কাছ থেকে লুকিয়ে যায়, এবং দুই দিক থেকেই ফলো করা শেষ হয়। তাঁকে জানানো হয় না, এবং এতে আপনার সর্বজনীন রেসিপিগুলো তাঁর কাছ থেকে লুকায় না।
- আপনি কারও রিপোর্ট করলে, কে তাঁর রিপোর্ট করেছেন তা তাঁকে জানানো হয় না।
কিছু সরিয়ে নিলে আমরা তা দেখানো বন্ধ করি; এতে তা ফিরিয়ে আনা যায় না। আপনি যেকোনো সময় একটি সর্বজনীন রেসিপি আবার ব্যক্তিগত করতে, মুছে ফেলতে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, এবং তা অ্যাপ থেকে উধাও হয়ে যায়। কিন্তু যিনি আগেই তা পড়েছেন, লিখে নিয়েছেন, স্ক্রিনশট নিয়েছেন বা নিজের কপি সেভ করেছেন, তাঁর কাছে থাকা অংশে এর কোনো প্রভাব পড়ে না — কোনো পরিষেবাই তা করতে পারে না।
৪. আমরা কার সঙ্গে শেয়ার করি
শুধু এই তৃতীয় পক্ষগুলোই কখনো আপনার ডেটা পায়, এবং প্রত্যেকে তার কাজের জন্য যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই পায়:
| পরিষেবা | এটি কী পায় | কেন |
|---|---|---|
| Supabase (AWS, সিঙ্গাপুর) | আপনার অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, এবং ওপরে বর্ণিত সব কনটেন্ট ও পছন্দ | প্রমাণীকরণ, ডেটাবেস ও ফাইল সংরক্ষণ — আমাদের প্রধান ব্যাকএন্ড |
| Cloudflare Pages | সাধারণ ওয়েব অনুরোধের লগ | এই ওয়েবসাইট হোস্ট ও সরবরাহ করা |
| Cloudflare Email Routing | support@dcr8ives.com ঠিকানায় আপনার পাঠানো ইমেল | সেগুলো আমাদের সহায়তার মেইলবক্সে পৌঁছে দেওয়া |
| Google (Gmail) | সহায়তা দলকে আপনার পাঠানো ইমেল ও আমাদের উত্তর | আমাদের সহায়তার মেইলবক্স |
| Google Sign-In | শুধু আপনি “Google দিয়ে চালিয়ে যান” বেছে নিলে: Google আমাদের আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা ও প্রোফাইল ছবি জানায়, এবং জানতে পারে যে আপনি ListThisMeal-এ সাইন ইন করেছেন | আপনাকে সাইন ইন করানো |
| Google Firebase Cloud Messaging | আপনার ডিভাইসের পুশ টোকেন ও নোটিফিকেশনের লেখা | আপনি যে পুশ নোটিফিকেশন চালু করেছেন তা পৌঁছে দেওয়া |
| Resend | আপনার ইমেল ঠিকানা ও বার্তার মূল অংশ; আপনার পাঠানো আমন্ত্রণের ক্ষেত্রে, আপনার লেখা ঠিকানা ও আপনার নাম | অ্যাপ যে ইমেলগুলো পাঠায় সেগুলো পাঠানো: সাইন ইন ও পাসওয়ার্ড রিসেটের কোড, সাপ্তাহিক সারসংক্ষেপ, কোনো সহায়তা অনুরোধ সংক্রান্ত উত্তর, এবং আপনি যে আমন্ত্রণগুলো পাঠাতে বলেন |
| OpenAI | সহায়তা সহকারী Cartie-কে আপনি যে প্রশ্ন টাইপ করেন তার লেখা — কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, নাম বা ইমেল নয় | যে সহায়তা নিবন্ধ এর উত্তর দেয় তা খুঁজে বের করা। আপনি Cartie-কে কিছু জিজ্ঞেস না করলে কিছুই পাঠানো হয় না। |
| OpenAI | অন্যদের দেখার জন্য আপনি যা পোস্ট করতে যাচ্ছেন — একটি রেসিপির নাম, বিবরণ, ধাপ ও নতুন ছবি; আপনার নাম, ইউজারনেম, পরিচিতি ও নতুন প্রোফাইল ছবি; একটি সংকলনের নাম, বিবরণ ও নতুন কভার; একটি গ্রুপের নাম — আপনার অ্যাকাউন্ট বা ইমেল ছাড়া পাঠানো হয়। যাচাই করা জিনিসটি যখন আপনার নাম, ইউজারনেম, পরিচিতি বা প্রোফাইল ছবি, তখন সেটিই পাঠানো হয়। | সেভ হওয়ার আগে তা আমাদের কনটেন্টের নিয়ম ভঙ্গ করে কি না যাচাই করা। শুধু আপনার কাছে রাখা রেসিপিও যাচাই করা হয়, কারণ পরে তা শেয়ার করা যেতে পারে। সহায়তার বার্তা ও রিপোর্ট কখনো যাচাই করা হয় না। |
| আপনার ফোনের জিওকোডিং পরিষেবা (Android-এ Google-এর) | একটি আনুমানিক অবস্থান, শুধু যখন অ্যাপের আপনার দেশ জানা দরকার | একটি অবস্থানকে দেশের নামে রূপান্তর করা। আমরা দেশটি রাখি, আপনার স্থানাঙ্ক কখনো নয়। |
| Google AdMob | আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অ্যাপের সংস্করণ, আপনি কোনো বিজ্ঞাপনের সঙ্গে কীভাবে আচরণ করেন, এবং প্রতি অ্যাপের একটি ID, যা দিয়ে Google তার বিজ্ঞাপন গোনে ও সুরক্ষিত রাখে; আরও অ্যাকশন পয়েন্টের জন্য আপনি যে ভিডিও দেখেন, তার সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারীও, যা একটি এলোমেলো কোড — কখনো আপনার নাম বা ইমেল নয়, এবং কখনো আপনার ফোনের বিজ্ঞাপন ID নয়, যা অ্যাপটি পড়েই না | বিনামূল্যের প্ল্যানে বিজ্ঞাপন দেখানো, এবং কোনো ভিডিওর অ্যাকশন পয়েন্ট যোগ করার আগে Google যাতে আমাদের সার্ভারকে জানাতে পারে যে ভিডিওটি শেষ পর্যন্ত দেখা হয়েছে। বিজ্ঞাপন কখনো ব্যক্তিগতকৃত নয়: সেগুলো আপনার আগ্রহ দেখে বাছাই করা হয় না এবং কখনো এক অ্যাপ থেকে আরেক অ্যাপে আপনার পিছু নেয় না। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে Google আগে আপনার সম্মতি চায়, এবং সেটিংস → বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তার পছন্দ-এ আপনি আপনার উত্তর বদলাতে পারেন। |
| Google Play | আপনার পেমেন্টের তথ্য, যা পুরোপুরি Google Play সামলায় | সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট নেওয়া। অ্যাপটি কখনো আপনার কার্ড, ই-ওয়ালেট বা ব্যাংকের তথ্য দেখে না। |
যেখানে আইন তা দাবি করে, এবং অপব্যবহার, প্রতারণা বা কারও নিরাপত্তার প্রতি হুমকির তদন্ত করতে, আমরা ডেটা প্রকাশও করি।
অন্য ওয়েবসাইটের লিংক। অ্যাপের কয়েকটি জিনিসে ট্যাপ করলে অন্য একটি ওয়েবসাইটের পাতা খোলে — যেমন, রেসিপির «এই সংখ্যাগুলো কোথা থেকে এসেছে» কোনো খাবারের পাতা USDA FoodData Central-এ বা জাপানের খাদ্য উপাদান সারণিতে খোলে। পাতাটি আপনার ব্রাউজারে খোলে, যা অন্য যেকোনো ওয়েবসাইটের মতোই সেটিতে যায়: অ্যাপ লিংকে আপনার সম্পর্কে কিছুই যোগ করে না, আর সেই ভিজিটে ওই ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
৫. আমরা কেন এটি ব্যবহার করতে পারি
প্রতিটি ব্যবহারের ভিত্তি উল্লেখ করতে আইন আমাদের বলে। আমাদের ভিত্তিগুলো এগুলো:
| আমরা কী করি | কোন ভিত্তিতে |
|---|---|
| আপনার অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, রেসিপি, তালিকা, পরিকল্পনা ও সেগুলোর সিঙ্ক; আপনার প্ল্যান ও তার পেমেন্ট; যে ইমেল ও কোড আপনাকে সাইন ইন করায়; আপনি সহায়তা সহকারীকে জিজ্ঞেস করলে বা আমাদের লিখলে আপনাকে উত্তর দেওয়া | আপনি যে অ্যাপের জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করা (আপনার সঙ্গে একটি চুক্তি) |
| আপনার অ্যালার্জি, স্বাস্থ্যগত অবস্থা, খাদ্যাভ্যাস ও ধর্মীয় খাদ্যবিধি | আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন |
| আপনার অবস্থান, ভয়েস সার্চের জন্য মাইক্রোফোন, এবং পুশ নোটিফিকেশন | আপনার সম্মতি, যা আপনি ফোনে অনুমতি দেওয়ার সময় দেন |
| বিনামূল্যের প্ল্যানে বিজ্ঞাপন | বিনামূল্যের প্ল্যানের খরচ মেটানোয় আমাদের বৈধ স্বার্থ; ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে Google-এর অনুরোধের মাধ্যমে আপনার সম্মতি |
| আপনি যা পোস্ট করেন তার যাচাই, রিপোর্ট, ব্লক করা, ডিভাইস ও রেফারেলের যাচাই, সার্ভার লগ, এবং রিপোর্টকারী চলে যাওয়ার পরও রিপোর্ট রেখে দেওয়া | অ্যাপটি এর ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ ও ন্যায্য রাখায় আমাদের বৈধ স্বার্থ |
| সাবস্ক্রাইবারদের সাপ্তাহিক সারসংক্ষেপ ইমেল | সাবস্ক্রাইবাররা যে অ্যাপের জন্য টাকা দেন, সে বিষয়ে তাঁদের জানানোয় আমাদের বৈধ স্বার্থ — প্রতিটি সারসংক্ষেপে এক চাপে আনসাবস্ক্রাইব করার ব্যবস্থা থাকে |
| আইন আমাদের কাছে যে রেকর্ড ও উত্তর চায় | একটি আইনি বাধ্যবাধকতা |
৬. আপনার ডেটা কোথায় থাকে
আমাদের ডেটাবেস সিঙ্গাপুরে হোস্ট করা (AWS ap-southeast-1)। ওপরে তালিকাভুক্ত
পরিষেবাগুলো যুক্তরাষ্ট্রসহ অন্যান্য দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা
ফিলিপাইন, EEA বা যুক্তরাজ্যের বাইরে গেলে তা গ্রহণকারী প্রদানকারীর স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল
ক্লজের (মানক চুক্তির শর্ত) আওতায় স্থানান্তর করা হয় — যুক্তরাজ্যের ক্ষেত্রে,
যুক্তরাজ্যের International Data Transfer Addendum-সহ। এই সুরক্ষাব্যবস্থার একটি কপি আপনি
নিচের ঠিকানায় আমাদের কাছে চাইতে পারেন।
৭. আমরা কতদিন রাখি
- অ্যাকাউন্টের ডেটা ও কনটেন্ট — আপনি অ্যাকাউন্ট না মোছা পর্যন্ত।
- সহায়তা সহকারী ও সহায়তা দলের সঙ্গে কথোপকথন — তিন বছর পুরোনো হলে মুছে ফেলা হয়।
- মুছে ফেলা আপনার প্রোফাইল, রেসিপি, বাজারের তালিকা, খাবারের পরিকল্পনা, পছন্দ, স্বাস্থ্য সংক্রান্ত উত্তর, নোটিফিকেশন, ফলো, রেফারেলের রেকর্ড, অ্যাপটি কোথা থেকে ইনস্টল হয়েছে, গ্রুপের সদস্যপদ, পুশ টোকেন ও আপনার সম্মতির রেকর্ড সরিয়ে দেয়। এটি তাৎক্ষণিক ও অপরিবর্তনীয়: ফিরে পাওয়ার কোনো সময়সীমা নেই, এবং আমাদের ডেটাবেস প্ল্যান এমন কোনো ব্যাকআপ রাখে না যা থেকে আপনাকে ফিরিয়ে আনা যায়। এটি বদলালে, মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট কতদিন একটি ব্যাকআপে থাকতে পারে, এই পৃষ্ঠা তা জানাবে।
- মুছে ফেলার পরও যা থাকে — অন্যদের কনটেন্ট নিয়ে আপনার করা রিপোর্টগুলো মডারেশনের জন্য আপনার পরিচয় সরিয়ে রাখা হয়, যাতে অ্যাকাউন্ট মুছে কোনো মডারেশনের রেকর্ড মুছে ফেলা না যায়; এগুলোর জন্য এখনো কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, এবং অন্য কোনো কাজে এগুলো ব্যবহার করা হয় না। সহায়তা দলকে আপনার পাঠানো ইমেল তিন বছর পুরোনো না হওয়া পর্যন্ত আমাদের সহায়তার মেইলবক্সে থাকে। সার্ভার লগ প্রদানকারীদের নিজস্ব সময়সূচি অনুযায়ী মেয়াদোত্তীর্ণ হয় — আমাদের বর্তমান প্ল্যানে আমাদের ডেটাবেস হোস্টে এক দিন।
- অতিথি অ্যাকাউন্ট — একটি অতিথি অ্যাকাউন্ট (“অ্যাকাউন্ট ছাড়াই দেখুন”) এর ভেতরের সবকিছুসহ মুছে যায় যখন আপনি এটি থেকে সাইন আউট করেন, অথবা আপনাআপনি, যখন এতে ৯০ দিন অ্যাপটি খোলা হয়নি — এতে কখনো কিছু যোগ না করা হয়ে থাকলে ৩০ দিন। এটি থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বরং সবকিছু থেকে যায়।
- আপনার ডিভাইসে — কিছু পছন্দ ফোনেই রাখা হয়, এবং অ্যাপটি আনইনস্টল করলে বা তার স্টোরেজ মুছলে সেগুলো সরে যায়। এই ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে শুধু একটি জিনিস রাখে, তা হলো এখানে আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, যতক্ষণ না আপনি ব্রাউজারের ডেটা মোছেন; এটি কোনো কুকি ব্যবহার করে না।
৮. আপনার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, রপ্তানি করতে, সীমিত করতে বা মুছতে, তার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে, এবং আপনার দেওয়া কোনো সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — ওপরের স্বাস্থ্য ও খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত তথ্যের সম্মতিসহ। এর বেশিরভাগই সরাসরি অ্যাপে পাওয়া যায়; অন্য যেকোনো বিষয়ে নিচের ঠিকানায় লিখুন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব। স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যের নিজস্ব পৃষ্ঠা আছে: ভোক্তার স্বাস্থ্য ডেটা।
আপনি ফিলিপাইনে থাকলে National Privacy Commission-এর (জাতীয় গোপনীয়তা কমিশন) কাছে অভিযোগ করতে পারেন; EEA বা যুক্তরাজ্যে থাকলে আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে।
৯. শিশু
ListThisMeal শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। আপনি যেখানেই থাকুন, ListThisMeal ব্যবহার করতে আপনার বয়স ১৬ বা তার বেশি হতে হবে। এর চেয়ে কম বয়সী কারও কাছ থেকে আমরা জেনেশুনে ডেটা সংগ্রহ করি না। ১৬ বছরের কম বয়সী কারও অ্যাকাউন্ট আছে জানতে পারলে, আমরা সেটি ও তার ভেতরের সবকিছু মুছে ফেলি; আপনার যদি মনে হয় আমাদের কাছে এমন কোনো অ্যাকাউন্ট আছে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আপনার বয়স ১৬ বা ১৭ হলে
- আপনি অ্যাপের সবকিছু ব্যবহার করতে পারেন। অন্যরা দেখতে পান এমন কিছু — আপনার প্রোফাইল, একটি রেসিপি, একটি সংকলন — প্রথমবার শেয়ার করার আগে অ্যাপটি আপনাকে মনে করিয়ে দেয় কীভাবে অনলাইনে নিরাপদ থাকবেন।
- আপনার বাড়ির ঠিকানা, ফোন নম্বর, স্কুল ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য আপনার রেসিপি, পরিচিতি ও ছবিতে রাখবেন না।
- অ্যাপের বিজ্ঞাপন কারও জন্যই কখনো আপনার পছন্দ বা কাজকর্ম দেখে বাছাই করা হয় না।
- এই পৃষ্ঠার যেকোনো বিষয়ে আপনি বাবা-মা বা বিশ্বস্ত কাউকে জিজ্ঞেস করতে পারেন, এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও তার ভেতরের সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন।
১০. নিরাপত্তা
পরিবহনের সময় ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে (TLS), এবং ডেটাবেসে সংরক্ষিত অবস্থায়ও এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার সারিগুলোতে প্রবেশাধিকার শুধু অ্যাপ দিয়ে নয়, ডেটাবেসের ভেতরেই সারি-স্তরের নিরাপত্তা (row-level security) দিয়ে নিয়ন্ত্রিত হয়। পাসওয়ার্ড লবণযুক্ত হ্যাশ হিসেবে রাখা হয়। কোনো ব্যবস্থাই নিখুঁত নয়, এবং কোনো লঙ্ঘন আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করলে আমরা আপনাকে ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব।
১১. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা আপনার ডেটা ব্যবহারের ধরন বদলালে এই পৃষ্ঠার ওপরের তারিখ হালনাগাদ করব, এবং গুরুত্বপূর্ণ যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তা কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে আপনাকে জানাব।
১২. যোগাযোগ
Dcr8ives — support@dcr8ives.com
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা — একই ঠিকানা, বিষয়ে “Data Protection Officer” লিখে।
অ্যাকাউন্ট থাকুক বা না থাকুক, অবৈধ কনটেন্টের রিপোর্ট করতে দেখুন listthismeal.com/report।