গোপনীয়তা নীতি

ListThisMeal · সর্বশেষ হালনাগাদ ৩০ অক্টোবর ২০২৬

এটি একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণের সঙ্গে এর কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। ইংরেজিতে পড়ুন

এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে ListThisMeal অ্যাপ কী সংগ্রহ করে, কেন করে, আর কে কে তা দেখে, এবং কীভাবে তা থেকে মুক্তি পাবেন। এটি অ্যাপটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা শুধু ফোনেই ব্যবহার করা হয়, এবং এই ওয়েবসাইট listthismeal.com-এর ক্ষেত্রেও, যা অ্যাপটি কী এবং কীভাবে ইনস্টল করবেন তা ব্যাখ্যা করে।

আমরা কারা। ListThisMeal ফিলিপাইন থেকে পরিচালনা করেন সেই ডেভেলপার, যাঁর নাম এই পৃষ্ঠার নিচে “যোগাযোগ” অংশে দেওয়া আছে; এখানে বর্ণিত সবকিছুর ডেটা নিয়ন্ত্রক (data controller) তিনিই। একই ঠিকানায় আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছেও পৌঁছানো যায়।

১. সংক্ষেপে

২. আমরা কী সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল

আপনার তৈরি করা কনটেন্ট

স্বাস্থ্য, খাদ্যাভ্যাস ও ধর্মীয় তথ্য — সংবেদনশীল ডেটা

এটি অবশ্যই পড়ুন। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন, এবং পরে প্রোফাইল → খাদ্য ও স্বাস্থ্য-তে, অ্যাপটি খাবারের অ্যালার্জি, স্বাস্থ্যগত অবস্থা (গর্ভাবস্থার একটি বিকল্পসহ), খাদ্যাভ্যাস, এবং হালাল ও কোশারের মতো ধর্মীয় খাদ্যবিধি সম্পর্কে জিজ্ঞেস করে। উত্তর দেবেন কি না, তা আপনিই ঠিক করেন; এই প্রশ্নগুলোর প্রতিটিই বাদ দেওয়া যায়।

EU GDPR (অনুচ্ছেদ ৯) এবং Philippine Data Privacy Act of 2012 (ফিলিপাইনের তথ্য গোপনীয়তা আইন, §3(l)) অনুযায়ী এগুলো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা এগুলো শুধু আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নিয়েই প্রক্রিয়া করি; আপনার প্রথম উত্তর সেভ হওয়ার আগে অ্যাপটি আলাদা একটি স্ক্রিনে, নিজস্ব “আমি রাজি” বোতামসহ, সেই সম্মতি চায়; আপনি কখন এবং কোন ভাষ্যে রাজি হয়েছিলেন, তা আমরা লিখে রাখি। আমরা এগুলো ঠিক একটি কাজেই ব্যবহার করি: রেসিপি বাছাই ও চিহ্নিত করা, যাতে অ্যাপটি আপনার সামনে এমন খাবার না রাখে যা আপনি খেতে পারেন না বা খাবেন না। এগুলো কখনো বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না, কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিমাকারীর সঙ্গে কখনো শেয়ার করা হয় না, এবং কখনো বিক্রি করা হয় না। আমাদের ভোক্তার স্বাস্থ্য ডেটা পৃষ্ঠায় একই কথা আরও বিস্তারিতভাবে বলা আছে।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাপে এই উত্তরগুলো বদলাতে বা মুছে ফেলতে পারেন, আর অ্যাকাউন্ট মুছলে এগুলো পুরোপুরি মুছে যায়। এই বাছাই একটি নির্দেশনা মাত্র, কোনো চিকিৎসাগত নিশ্চয়তা নয় — উপকরণের লেবেল সবসময় নিজে পরীক্ষা করে নিন।

ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা

আমরা আপনার কনট্যাক্ট, রেসিপিতে আপনার সংযুক্ত করা নির্দিষ্ট ছবিগুলোর বাইরে আপনার ফটো লাইব্রেরি, নিখুঁত GPS পথরেখা, বা অ্যাপের বাইরে আপনি যা করেন তার কিছুই সংগ্রহ করি না।

৩. অন্যরা কী দেখতে পান

আপনার অ্যালার্জি, স্বাস্থ্য ও খাদ্যাভ্যাসের উত্তর কখনো অন্যদের দেখানো হয় না, এমনকি গ্রুপ প্ল্যানের সদস্যদেরও নয়। আপনার বাজারের তালিকা, খাবারের পরিকল্পনা আর ঘরে থাকা জিনিসও কাউকে দেখানো হয় না — যদি না আপনি কোনো গ্রুপ প্ল্যানে যোগ দেন, যার সদস্যরা একটি খাবারের পরিকল্পনা ও একটি বাজারের তালিকা শেয়ার করেন (নিচে দেখুন)। অন্যরা যা দেখতে পান, তা এগুলো।

আপনার প্রোফাইল

আপনার রেসিপি ও সংকলন

অন্য কারও রেসিপি সেভ করা, পরিকল্পনায় রাখা ও তা থেকে বাজার করা

গ্রুপ

আমন্ত্রণ, ব্লক করা ও রিপোর্ট

কিছু সরিয়ে নিলে আমরা তা দেখানো বন্ধ করি; এতে তা ফিরিয়ে আনা যায় না। আপনি যেকোনো সময় একটি সর্বজনীন রেসিপি আবার ব্যক্তিগত করতে, মুছে ফেলতে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, এবং তা অ্যাপ থেকে উধাও হয়ে যায়। কিন্তু যিনি আগেই তা পড়েছেন, লিখে নিয়েছেন, স্ক্রিনশট নিয়েছেন বা নিজের কপি সেভ করেছেন, তাঁর কাছে থাকা অংশে এর কোনো প্রভাব পড়ে না — কোনো পরিষেবাই তা করতে পারে না।

৪. আমরা কার সঙ্গে শেয়ার করি

শুধু এই তৃতীয় পক্ষগুলোই কখনো আপনার ডেটা পায়, এবং প্রত্যেকে তার কাজের জন্য যতটুকু দরকার, শুধু ততটুকুই পায়:

পরিষেবাএটি কী পায়কেন
Supabase (AWS, সিঙ্গাপুর) আপনার অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, এবং ওপরে বর্ণিত সব কনটেন্ট ও পছন্দ প্রমাণীকরণ, ডেটাবেস ও ফাইল সংরক্ষণ — আমাদের প্রধান ব্যাকএন্ড
Cloudflare Pages সাধারণ ওয়েব অনুরোধের লগ এই ওয়েবসাইট হোস্ট ও সরবরাহ করা
Cloudflare Email Routing support@dcr8ives.com ঠিকানায় আপনার পাঠানো ইমেল সেগুলো আমাদের সহায়তার মেইলবক্সে পৌঁছে দেওয়া
Google (Gmail) সহায়তা দলকে আপনার পাঠানো ইমেল ও আমাদের উত্তর আমাদের সহায়তার মেইলবক্স
Google Sign-In শুধু আপনি “Google দিয়ে চালিয়ে যান” বেছে নিলে: Google আমাদের আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা ও প্রোফাইল ছবি জানায়, এবং জানতে পারে যে আপনি ListThisMeal-এ সাইন ইন করেছেন আপনাকে সাইন ইন করানো
Google Firebase Cloud Messaging আপনার ডিভাইসের পুশ টোকেন ও নোটিফিকেশনের লেখা আপনি যে পুশ নোটিফিকেশন চালু করেছেন তা পৌঁছে দেওয়া
Resend আপনার ইমেল ঠিকানা ও বার্তার মূল অংশ; আপনার পাঠানো আমন্ত্রণের ক্ষেত্রে, আপনার লেখা ঠিকানা ও আপনার নাম অ্যাপ যে ইমেলগুলো পাঠায় সেগুলো পাঠানো: সাইন ইন ও পাসওয়ার্ড রিসেটের কোড, সাপ্তাহিক সারসংক্ষেপ, কোনো সহায়তা অনুরোধ সংক্রান্ত উত্তর, এবং আপনি যে আমন্ত্রণগুলো পাঠাতে বলেন
OpenAI সহায়তা সহকারী Cartie-কে আপনি যে প্রশ্ন টাইপ করেন তার লেখা — কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, নাম বা ইমেল নয় যে সহায়তা নিবন্ধ এর উত্তর দেয় তা খুঁজে বের করা। আপনি Cartie-কে কিছু জিজ্ঞেস না করলে কিছুই পাঠানো হয় না।
OpenAI অন্যদের দেখার জন্য আপনি যা পোস্ট করতে যাচ্ছেন — একটি রেসিপির নাম, বিবরণ, ধাপ ও নতুন ছবি; আপনার নাম, ইউজারনেম, পরিচিতি ও নতুন প্রোফাইল ছবি; একটি সংকলনের নাম, বিবরণ ও নতুন কভার; একটি গ্রুপের নাম — আপনার অ্যাকাউন্ট বা ইমেল ছাড়া পাঠানো হয়। যাচাই করা জিনিসটি যখন আপনার নাম, ইউজারনেম, পরিচিতি বা প্রোফাইল ছবি, তখন সেটিই পাঠানো হয়। সেভ হওয়ার আগে তা আমাদের কনটেন্টের নিয়ম ভঙ্গ করে কি না যাচাই করা। শুধু আপনার কাছে রাখা রেসিপিও যাচাই করা হয়, কারণ পরে তা শেয়ার করা যেতে পারে। সহায়তার বার্তা ও রিপোর্ট কখনো যাচাই করা হয় না।
আপনার ফোনের জিওকোডিং পরিষেবা (Android-এ Google-এর) একটি আনুমানিক অবস্থান, শুধু যখন অ্যাপের আপনার দেশ জানা দরকার একটি অবস্থানকে দেশের নামে রূপান্তর করা। আমরা দেশটি রাখি, আপনার স্থানাঙ্ক কখনো নয়।
Google AdMob আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অ্যাপের সংস্করণ, আপনি কোনো বিজ্ঞাপনের সঙ্গে কীভাবে আচরণ করেন, এবং প্রতি অ্যাপের একটি ID, যা দিয়ে Google তার বিজ্ঞাপন গোনে ও সুরক্ষিত রাখে; আরও অ্যাকশন পয়েন্টের জন্য আপনি যে ভিডিও দেখেন, তার সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারীও, যা একটি এলোমেলো কোড — কখনো আপনার নাম বা ইমেল নয়, এবং কখনো আপনার ফোনের বিজ্ঞাপন ID নয়, যা অ্যাপটি পড়েই না বিনামূল্যের প্ল্যানে বিজ্ঞাপন দেখানো, এবং কোনো ভিডিওর অ্যাকশন পয়েন্ট যোগ করার আগে Google যাতে আমাদের সার্ভারকে জানাতে পারে যে ভিডিওটি শেষ পর্যন্ত দেখা হয়েছে। বিজ্ঞাপন কখনো ব্যক্তিগতকৃত নয়: সেগুলো আপনার আগ্রহ দেখে বাছাই করা হয় না এবং কখনো এক অ্যাপ থেকে আরেক অ্যাপে আপনার পিছু নেয় না। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে Google আগে আপনার সম্মতি চায়, এবং সেটিংস → বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তার পছন্দ-এ আপনি আপনার উত্তর বদলাতে পারেন।
Google Play আপনার পেমেন্টের তথ্য, যা পুরোপুরি Google Play সামলায় সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট নেওয়া। অ্যাপটি কখনো আপনার কার্ড, ই-ওয়ালেট বা ব্যাংকের তথ্য দেখে না।

যেখানে আইন তা দাবি করে, এবং অপব্যবহার, প্রতারণা বা কারও নিরাপত্তার প্রতি হুমকির তদন্ত করতে, আমরা ডেটা প্রকাশও করি।

অন্য ওয়েবসাইটের লিংক। অ্যাপের কয়েকটি জিনিসে ট্যাপ করলে অন্য একটি ওয়েবসাইটের পাতা খোলে — যেমন, রেসিপির «এই সংখ্যাগুলো কোথা থেকে এসেছে» কোনো খাবারের পাতা USDA FoodData Central-এ বা জাপানের খাদ্য উপাদান সারণিতে খোলে। পাতাটি আপনার ব্রাউজারে খোলে, যা অন্য যেকোনো ওয়েবসাইটের মতোই সেটিতে যায়: অ্যাপ লিংকে আপনার সম্পর্কে কিছুই যোগ করে না, আর সেই ভিজিটে ওই ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

৫. আমরা কেন এটি ব্যবহার করতে পারি

প্রতিটি ব্যবহারের ভিত্তি উল্লেখ করতে আইন আমাদের বলে। আমাদের ভিত্তিগুলো এগুলো:

আমরা কী করিকোন ভিত্তিতে
আপনার অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, রেসিপি, তালিকা, পরিকল্পনা ও সেগুলোর সিঙ্ক; আপনার প্ল্যান ও তার পেমেন্ট; যে ইমেল ও কোড আপনাকে সাইন ইন করায়; আপনি সহায়তা সহকারীকে জিজ্ঞেস করলে বা আমাদের লিখলে আপনাকে উত্তর দেওয়া আপনি যে অ্যাপের জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করা (আপনার সঙ্গে একটি চুক্তি)
আপনার অ্যালার্জি, স্বাস্থ্যগত অবস্থা, খাদ্যাভ্যাস ও ধর্মীয় খাদ্যবিধি আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন
আপনার অবস্থান, ভয়েস সার্চের জন্য মাইক্রোফোন, এবং পুশ নোটিফিকেশন আপনার সম্মতি, যা আপনি ফোনে অনুমতি দেওয়ার সময় দেন
বিনামূল্যের প্ল্যানে বিজ্ঞাপন বিনামূল্যের প্ল্যানের খরচ মেটানোয় আমাদের বৈধ স্বার্থ; ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে Google-এর অনুরোধের মাধ্যমে আপনার সম্মতি
আপনি যা পোস্ট করেন তার যাচাই, রিপোর্ট, ব্লক করা, ডিভাইস ও রেফারেলের যাচাই, সার্ভার লগ, এবং রিপোর্টকারী চলে যাওয়ার পরও রিপোর্ট রেখে দেওয়া অ্যাপটি এর ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ ও ন্যায্য রাখায় আমাদের বৈধ স্বার্থ
সাবস্ক্রাইবারদের সাপ্তাহিক সারসংক্ষেপ ইমেল সাবস্ক্রাইবাররা যে অ্যাপের জন্য টাকা দেন, সে বিষয়ে তাঁদের জানানোয় আমাদের বৈধ স্বার্থ — প্রতিটি সারসংক্ষেপে এক চাপে আনসাবস্ক্রাইব করার ব্যবস্থা থাকে
আইন আমাদের কাছে যে রেকর্ড ও উত্তর চায় একটি আইনি বাধ্যবাধকতা

৬. আপনার ডেটা কোথায় থাকে

আমাদের ডেটাবেস সিঙ্গাপুরে হোস্ট করা (AWS ap-southeast-1)। ওপরে তালিকাভুক্ত পরিষেবাগুলো যুক্তরাষ্ট্রসহ অন্যান্য দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা ফিলিপাইন, EEA বা যুক্তরাজ্যের বাইরে গেলে তা গ্রহণকারী প্রদানকারীর স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজের (মানক চুক্তির শর্ত) আওতায় স্থানান্তর করা হয় — যুক্তরাজ্যের ক্ষেত্রে, যুক্তরাজ্যের International Data Transfer Addendum-সহ। এই সুরক্ষাব্যবস্থার একটি কপি আপনি নিচের ঠিকানায় আমাদের কাছে চাইতে পারেন।

৭. আমরা কতদিন রাখি

৮. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, রপ্তানি করতে, সীমিত করতে বা মুছতে, তার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে, এবং আপনার দেওয়া কোনো সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — ওপরের স্বাস্থ্য ও খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত তথ্যের সম্মতিসহ। এর বেশিরভাগই সরাসরি অ্যাপে পাওয়া যায়; অন্য যেকোনো বিষয়ে নিচের ঠিকানায় লিখুন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব। স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যের নিজস্ব পৃষ্ঠা আছে: ভোক্তার স্বাস্থ্য ডেটা।

আপনি ফিলিপাইনে থাকলে National Privacy Commission-এর (জাতীয় গোপনীয়তা কমিশন) কাছে অভিযোগ করতে পারেন; EEA বা যুক্তরাজ্যে থাকলে আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে।

৯. শিশু

ListThisMeal শিশুদের উদ্দেশ্যে তৈরি নয়। আপনি যেখানেই থাকুন, ListThisMeal ব্যবহার করতে আপনার বয়স ১৬ বা তার বেশি হতে হবে। এর চেয়ে কম বয়সী কারও কাছ থেকে আমরা জেনেশুনে ডেটা সংগ্রহ করি না। ১৬ বছরের কম বয়সী কারও অ্যাকাউন্ট আছে জানতে পারলে, আমরা সেটি ও তার ভেতরের সবকিছু মুছে ফেলি; আপনার যদি মনে হয় আমাদের কাছে এমন কোনো অ্যাকাউন্ট আছে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স ১৬ বা ১৭ হলে

১০. নিরাপত্তা

পরিবহনের সময় ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে (TLS), এবং ডেটাবেসে সংরক্ষিত অবস্থায়ও এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার সারিগুলোতে প্রবেশাধিকার শুধু অ্যাপ দিয়ে নয়, ডেটাবেসের ভেতরেই সারি-স্তরের নিরাপত্তা (row-level security) দিয়ে নিয়ন্ত্রিত হয়। পাসওয়ার্ড লবণযুক্ত হ্যাশ হিসেবে রাখা হয়। কোনো ব্যবস্থাই নিখুঁত নয়, এবং কোনো লঙ্ঘন আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করলে আমরা আপনাকে ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা আপনার ডেটা ব্যবহারের ধরন বদলালে এই পৃষ্ঠার ওপরের তারিখ হালনাগাদ করব, এবং গুরুত্বপূর্ণ যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তা কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে আপনাকে জানাব।

১২. যোগাযোগ

Dcr8ives — support@dcr8ives.com

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা — একই ঠিকানা, বিষয়ে “Data Protection Officer” লিখে।

অ্যাকাউন্ট থাকুক বা না থাকুক, অবৈধ কনটেন্টের রিপোর্ট করতে দেখুন listthismeal.com/report।