Удаление аккаунта
ListThisMeal · Последнее обновление: 23 октября 2026 г.
Это перевод. Если он расходится с английской версией, действует английская версия. Читать на английском
Хотите удалить только часть своих данных? Аккаунт можно сохранить — см. Удаление части данных.
Это нельзя отменить. После удаления аккаунт и его данные восстановить нельзя. Аккаунт будет удалён навсегда, и войти в него вы больше не сможете.
Важно. Если вы платите за Pro или «Группу», удаление аккаунта не отменяет подписку. Подписки оплачиваются через Google Play, поэтому сначала отмените подписку там, чтобы избежать дальнейших списаний.
Способ 1 — удалите сами, в приложении (быстрее всего)
- Откройте ListThisMeal и войдите в аккаунт.
- Перейдите в Профиль → Настройки.
- В разделе Аккаунт нажмите Удалить аккаунт.
- Для подтверждения введите
DELETE MY ACCOUNT(именно эти английские слова).
Аккаунт и его данные удаляются сразу, и вы выходите из аккаунта.
Приложение уже не установлено? Для способа 2 ниже приложение вообще не нужно. Или снова установите ListThisMeal с сайта listthismeal.com, войдите и выполните те же шаги.
Способ 2 — попросите нас удалить его
Если вы не можете войти, отправьте нам запрос. Мы отвечаем в течение 30 дней, обычно гораздо быстрее. Мы ответим на адрес, который вы укажете здесь, и, возможно, попросим подтвердить, что он ваш, прежде чем что-либо удалять.
Откроется ваше почтовое приложение с заполненным запросом. Если ничего не происходит, напишите на support@dcr8ives.com с темой «Delete my ListThisMeal account» (удалить мой аккаунт ListThisMeal).
Что удаляется
Всё, что связано с аккаунтом:
- Ваш профиль — почта, имя пользователя, полное имя, раздел «О себе», фото, страна и язык
- Ваши рецепты, фото, шаги и списки ингредиентов
- Ваши списки покупок, запасы дома и планы питания
- Ваши подборки, закладки и сохранённые рецепты
- Ваши особенности здоровья, аллергии, режимы питания и нелюбимое
- Ваши подписки и подписчики, а также ваши уведомления
- Ваш код приглашения и история приглашений
- Ваше членство в группе — а если группа ваша, то и сама группа, причём её участники возвращаются на свои собственные планы
- Ваши токены push-уведомлений, чтобы устройство больше ничего не получало
- Любое ожидающее приглашение в группу, отправленное на вашу почту
Что сохраняется и почему
- Поданные вами жалобы на материалы других людей хранятся для модерации без указания вашей личности, чтобы удаление аккаунта не могло стереть запись о модерации.
- Письма, которые вы отправили в поддержку, остаются в нашем почтовом ящике поддержки, пока им не исполнится три года.
- Серверные журналы (IP-адрес, время) удаляются по собственным графикам наших хостинг-провайдеров.
- Записи о покупках, которые хранят Google Play или Apple, принадлежат им, а не нам, — попросите магазин удалить их.
Удаление части данных с сохранением аккаунта
Чтобы что-то удалить, не обязательно удалять аккаунт ListThisMeal. Большую часть данных вы можете удалить сами в приложении, и они исчезают, как только вы подтвердите. Всё, до чего вы не можете добраться, мы удалим за вас.
Ваши рецепты и подборки
- Рецепт с его шагами, ингредиентами и фото: перейдите в Профиль → Мои рецепты, нажмите и удерживайте рецепт и выберите Удалить. Или откройте его, нажмите на карандаш и нажмите на корзину рядом с Сохранить. Вместе с ним исчезает всё, где он был сохранён или запланирован.
- Только фото рецепта: откройте рецепт, нажмите на карандаш, нажмите × на фото, затем Сохранить.
- Подборка: перейдите в Профиль → Подборки, нажмите и удерживайте её и выберите Удалить. Рецепты в ней не затрагиваются. Чтобы удалить только её обложку, нажмите и удерживайте её, выберите Переименовать, нажмите × на обложке, затем Сохранить изменения.
- Сохранённый рецепт: перейдите в Профиль → Сохранённое, нажмите и удерживайте его и выберите Убрать из закладок.
Ваш список покупок и планы питания
- Продукт, который вы ввели сами: нажмите и удерживайте его в списке и выберите Удалить.
- Ингредиенты, добавленные рецептом или планом питания: переключите список на Рецепт или План, нажмите и удерживайте заголовок и выберите Удалить.
- Отмеченные продукты или весь список: нажмите ⋮ вверху списка, затем Убрать купленное: … для отмеченных продуктов или Сбросить всё для всего списка.
- Одна из ваших обычных позиций: Сбросить всё их не удаляет, так что их можно снова отметить в списке. Чтобы забыть одну, нажмите + в своём списке, затем Добавить позицию, нажмите и удерживайте позицию под ВАШИ ОБЫЧНЫЕ ПОЗИЦИИ и нажмите Забыть. В плане «Группа» она забывается для всей группы.
- То, что уже есть дома: нажмите на количество «дома» у продукта, затем Удалить.
- Запланированное блюдо (Pro и «Группа»): в Планере нажмите на блюдо — в режиме «Месяц» сначала нажмите на его день —, затем Убрать этот приём пищи. ОЧИСТИТЬ ДЕНЬ очищает весь день.
- Приём пищи со всем, что в нём запланировано (Pro и «Группа»): перейдите в Профиль → Настройки → Настройки планера, нажмите Убрать приём пищи рядом с ним и сохраните.
Ваше питание и здоровье
Всё это находится в разделе Профиль → Питание и здоровье.
- Аллергии и нелюбимые ингредиенты: откройте Аллергии или Нелюбимое, нажмите на каждый пункт, чтобы убрать его, затем нажмите Готово.
- Особенности здоровья, включая беременность и религиозные правила питания, такие как халяль и кошер: снимите отметки и нажмите Сохранить.
- Ваш режим питания: в разделе Как вы питаетесь нажмите на свой режим питания, чтобы отключить его, и нажмите Сохранить. На бесплатном плане нажмите Убрать мой режим питания, затем Сохранить.
- Дневные цели по калориям и нутриентам (Pro и «Группа»): отключите каждую цель и нажмите Сохранить.
Ваш профиль, люди, на которых вы подписаны, и ваши устройства
- Раздел «О себе»: перейдите в Профиль → Изменить профиль → О себе, удалите текст и нажмите Сохранить, затем нажмите ✓ вверху.
- Человек, на которого вы подписаны: в своём Профиле нажмите на число ваших подписок, нажмите Вы подписаны рядом с человеком, затем Отписаться.
- Запрос на подписку на вас: в своём Профиле нажмите на число подписчиков и нажмите × (Отклонить) рядом с запросом.
- Человек, который подписан на вас: кнопки, чтобы удалить подписчика, нет, но блокировка удаляет подписку в обе стороны. Откройте его профиль, нажмите на три точки (Ещё), затем Заблокировать. Если потом разблокировать его, подписка не восстановится.
- Заблокированные вами люди: перейдите в Профиль → Настройки → Заблокированные и нажмите Разблокировать.
- Ваше место в группе: найдите свою группу в Профиле и нажмите Выйти из группы.
- Другой телефон, на котором выполнен вход в ваш аккаунт: перейдите в Профиль → Настройки → Ваши устройства, нажмите на него, затем Удалить. На этом телефоне произойдёт выход из аккаунта.
Всё остальное: спросите нас
Для всего, чего нет в этом списке, — или если ваш план Pro или «Группа» закончился и Планер или ваши дневные цели заблокированы, — напишите на support@dcr8ives.com с темой «Delete some of my ListThisMeal data» (удалить часть моих данных ListThisMeal) и укажите, что удалить. Мы отвечаем в течение 30 дней, обычно гораздо быстрее, и, возможно, попросим подтвердить, что аккаунт ваш.
Что остаётся, пока вы не удалите аккаунт
- Ваш адрес электронной почты, полное имя, имя пользователя, страну, фото профиля и язык приложения можно изменить, но нельзя удалить в приложении: по почте вы входите в аккаунт, а по имени и имени пользователя вас находят другие люди. Напишите нам, если хотите удалить фото.
- Ваш план — бесплатный, Pro или «Группа» — с датами пробного периода и продления и идентификатором, который Google Play присваивает вашей покупке, чтобы у вас осталось то, за что вы заплатили.
- То, что вы запланировали чей-то рецепт или купили продукты по нему. Если убрать блюдо или продукты, запись не удаляется, как и ваше имя в списке «Кто планирует» или «Кто покупает» этого рецепта. Уведомление, которое получил его автор, когда вы сохранили или запланировали рецепт, тоже остаётся у него.
- Ваши уведомления. Приложение отмечает их как прочитанные, но не удаляет.
- Ваш код приглашения, адреса, которые вы пригласили, и история приглашений. В отменённом вами приглашении в группу остаётся введённый вами адрес, пока группа не будет удалена.
- Поданные вами жалобы хранятся для модерации.
- Ваши настройки, например закрытый аккаунт и то, какие уведомления вы получаете; когда вы в последний раз открывали приложение; а на бесплатном плане — сколько очков действия вы потратили за каждый день и запись о каждом видео, которое, как подтвердил Google, вы посмотрели ради дополнительных очков; это нужно для подсчёта дневных очков.
- Разговоры с помощником и поддержкой, включая всё, что вы отправили нам по почте, удаляются, когда им исполняется три года, — раньше, если вы попросите.
- Удалённые вами фото исчезают из нашего хранилища при еженедельной очистке.
- Серверные журналы (IP-адрес, время) удаляются по собственным графикам наших хостинг-провайдеров.
- Настройки, хранящиеся только на вашем телефоне, — единицы измерения, порции, размер текста и оформление — исчезают, когда вы удаляете приложение или очищаете его хранилище.